Ubicaciones

Telvista utiliza una red de contact centers estratégicamente ubicados a lo largo de los Estados Unidos y México. Estos centros de llamadas proporcionan a nuestros clientes servicios de llamadas bilingües confiables y de alta calidad.

Estados Unidos

• Dallas, TXOficinas Corporativas E.U.1605 LBJ Freeway (Suite #200)Dallas, TX 75324T: 972-919-7800

  Dallas, TXContact Center1607 LBJ FreewayDallas, TX 75324T: 972-919-5600

   
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  Con 600 estaciones de trabajo y 60.000 pies cuadrados, nuestro contact center en Dallas es también la sede corporativa de Telvista en los Estados Unidos.

  Con una población de más de 6 millones de personas, numerosas universidades y escuelas técnicas, el metroplex de Dallas/Fort Worth ofrece acceso a una gran cantidad de personal técnico y altamente calificado que además tiene la flexibilidad de adaptarse al crecimiento de los programas de nuestros clientes. Dallas también ofrece una estructura de costo menor a la de otros importantes mercados estadounidenses, lo cual también reduce los costos de mano de obra y otros gastos asociados con el contact center. El centro de Telvista en Dallas es fácilmente accesible, está localizado a sólo 12 millas del Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth, el segundo aeropuerto más grande en los Estados Unidos.

  

• Odessa, TX2951 E. IH20Odessa, TX 79766T: 432-368-8600

  El centro de Telvista en Odessa se inauguró en el 2004 y cuenta con 50.000 pies cuadrados y 600 estaciones de trabajo. Con varios colegios locales y regionales y con una fuerza laboral altamente motivada, Odessa ofrece un servicio superior al cliente a un precio competitivo.

  Nuestro centro de Odessa esta localizado a escasos 10 minutos del Aeropuerto Internacional de Midland, que se encuentra aproximadamente a mitad de camino entre Midland y Odessa.

  

• Danville, VA119 Cane Creek Boulevard Danville, VA 24540-5609T: 434-773-3100

  El Centro de Telvista en Danville cuenta con 50.000 pies cuadrados y 600 estaciones de trabajo. Situado al sur del centro de Virginia y a lo largo de la frontera con Carolina del Norte, Danville es uno de las áreas comerciales más asequibles en los Estados Unidos.

  La fuerza laboral de Telvista cuenta con personal educado en Danville, ya que existen numerosos colegios locales y regionales, universidades y una alta concentración de trabajadores calificados al servicio del cliente.

  

México

• HipódromoBlvd. Agua Caliente #11606Col. Aviación C.P. 22014Tijuana, B.C.T: 011-52-664-622-6800
  CampestreBlvd. Agua Caliente #10669Col. Aviación C.P. 22014Tijuana, B.C.T: 011-52-664-608-8800
   

  Las TorresBlvd. Agua Caliente #4558, Local 20 y 21, Nivel C1Col. Aviación C.P. 22014 Tijuana, B.C.T: 011-52-664-622-6800

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  Situado a sólo 15 millas de San Diego, los tres contact centers de Telvista en Tijuana (Las Torres, Campestre e Hipódromo) tienen una capacidad combinada de 2.500 estaciones de trabajo.

  Con una población metropolitana de más de millón y medio de personas, Tijuana es una de las ciudades de más rápido crecimiento en México y presenta una de las tasas de alfabetización más altas en el país. Con numerosas universidades y escuelas técnicas, Tijuana y la región de Baja California proporcionan un alto porcentaje de personal bicultural y bilingüe altamente calificado. La proximidad de nuestro equipo de Tijuana a la frontera con los Estados Unidos proporciona a nuestros agentes un conocimiento crítico, incluyendo un mejor entendimiento de la geografía y la cultura de los Estados Unidos.

  Los centros de contacto de Telvista en Tijuana también han recibido varios reconocimientos, incluyendo el premio “Las mejores empresas para trabajar en México”, el premio a “Las 100 mejores empresas para trabajar en América Latina” y el premio “Súper Empresas”. Estos reconocimientos demuestran la dedicación con nuestros colaboradores y la capacidad para contratar a los mejores candidatos disponibles.

  

• MexicaliBlvd. Gobernador Maldonado #957Ex-Ejido CoahuilaC.P. 21360 Mexicali, B.C. T: 011-52-686-843-5500

  El centro de Telvisa en Mexicali abrió sus puertas en el 2006, cuenta con 175.000 pies cuadrados y tiene una capacidad 1.100 estaciones de trabajo. Ciudad progresiva situada en la frontera de México y California, Mexicali tiene una población metropolitana de más de 900.000 personas y una tasa de alfabetización del 97%. También ofrece varias universidades regionales que proporcionan acceso a personal bien educado para servicios de contact center.

  Mexicali también es fácilmente accesible; tiene tres aeropuertos cercanos (el Aeropuerto Internacional de Mexicali, el aeropuerto del Condado Imperial y el Aeropuerto Internacional de Yuma) que proporcionan convenientes vuelos internacionales.

  

• México D.F.Bolívar 38, piso 2 y 3Esq. Venustiano Carranza, Col. Centro Delegación CuauhtemocC.P. 06000 México D.F.T: 011-52-55-51-30-06-00

  El Centro de Telvista en la ciudad de México, fue inaugurado en el 2004 y está situado en un notable distrito histórico; tiene una capacidad de 1.600 estaciones de trabajo. Esta ciudad cosmopolita es también el hogar de un gran aeropuerto internacional, el cual facilita viajar desde cualquier ciudad principal.

  Con una población metropolitana de 22 millones de personas y universidades de nivel internacional, la ciudad de México ofrece una infraestructura tecnológica altamente desarrollada y un gran grupo de agentes bilingües, enfocados en la tecnología la cual nosotros seleccionamos.