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Asóciese con Telvista para construir una estrategia exitosa de interacción con el cliente
Una estrategia sólida de interacción con el cliente puede generar lealtad, aumentar el valor de vida del cliente (CLV) e incrementar los ingresos netos incrementales hasta 3 veces.
Encontrando la mejor opción posible
Reclutamos y proporcionamos empleados evaluados y seleccionados cuidadosamente para puestos temporales y de tiempo completo. Telvista cuenta con una trayectoria comprobada en la prestación de servicios de PEO (Organización Profesional de Empleadores). Nuestro enfoque de reclutamiento implica asociarnos con los clientes para comprender sus necesidades y aprovechar nuestra experiencia para cumplir y apoyar los requerimientos de contratación de su negocio.
Ofrecemos soluciones a la medida combinadas con una atención cuidadosa y nuestro conocimiento experto en productos y servicios para impulsar el éxito empresarial y la satisfacción del cliente. Esto es posible gracias a nuestra extensa red de reclutadores, respaldada por más de 25 años de experiencia en la industria para brindar servicios de personal de calidad.
Experiencia en reclutamiento inigualable para beneficio de su negocio
Telvista puede eliminar la carga de gestionar su fuerza laboral ofreciéndole soluciones de personal expertas, para que usted se enfoque en lo que más importa. Contamos con un equipo de reclutadores expertos que se adaptan e implementan estrategias de contratación exitosas para ayudarle a mantener la flexibilidad a medida que cambian las necesidades de su negocio. En Telvista, nuestro trabajo no se limita solo a la búsqueda de candidatos; reclutamos teniendo en mente el panorama general: aumentar su tasa de retención con un personal eficiente y comprometido.
Creamos una hoja de ruta de reclutamiento personalizada basada en las necesidades únicas de nuestros clientes y nos aseguramos de que siempre se sientan respaldados. Nuestros expertos en recursos humanos, nómina y reclutamiento trabajan incansablemente para:
- Reduzca los costos de reclutamiento
- Ofrecemos nuestro conocimiento y experiencia en prácticas de contratación comprobadas
- Mejore la experiencia del empleado
- Agiliza el proceso de reclutamiento
- Atraiga y contrate al mejor talento de su industria
- Ahorre tiempo y garantice la continuidad de su negocio
Telvista se especializa en proporcionar personal confiable a empresas con diversas necesidades de contratación.
Permítanos satisfacer sus necesidades de búsqueda y reclutamiento de talento.
El 54% de los clientes considera que existe una necesidad urgente de que las empresas "transformen fundamentalmente" su forma de interactuar.
Con las soluciones de atención y compromiso con el cliente de Telvista, mejore la imagen de su marca, impulse la retención de clientes y escale su retorno de inversión.
Beneficios
Conocimiento del mercado
Nuestros reclutadores poseen un amplio conocimiento de los mercados en los que operamos. Nuestras conexiones en la industria nos permiten identificar y atraer al mejor talento.
Enfoque centrado en el cliente
Sus necesidades son nuestra prioridad. Invertimos el tiempo necesario para comprender su negocio y su cultura, con el fin de establecer una propuesta de valor excepcional para sus empleados.
Soluciones estratégicas
Mientras nos ocupamos de las necesidades de recursos humanos y reclutamiento de nuestros clientes, también asesoramos a las empresas sobre estrategias de éxito a largo plazo que satisfagan sus necesidades actuales y fomenten su crecimiento futuro.
Selección exhaustiva de candidatos
Todos los candidatos pasan por un sólido proceso de selección, desde la revisión de currículums hasta entrevistas y verificación de referencias. No solo entregamos talento de primer nivel, sino que nos aseguramos de que sean contrataciones valiosas profesionalmente.
Búsqueda estratégica de empleados
Aprovechamos nuestra amplia red de candidatos y nuestra búsqueda basada en referencias para encontrar talento de manera efectiva, cubriendo sus necesidades y acelerando el proceso de contratación.
Apoyo en incorporación y retención
Telvista facilita la incorporación de candidatos con un programa de comunicación integral. Mantenemos un contacto cercano con el cliente y promovemos el compromiso de los empleados en cada asignación.
Casos de éxito
Telvista ha brindado experiencias al cliente basadas en datos a empresas líderes. Conozca algunas de nuestras historias de éxito con clientes e inspírese.
Perspectivas de Telvista
Una resolución de primer contacto o métrica FCR es una forma clave para que las empresas midan el rendimiento del centro de contacto. Explora cómo calcularlo y mejorarlo.
¿Su centro de llamadas está luchando para mejorar las ventas? Considere lanzar un programa de control de calidad de ventas para mejorar el rendimiento de las ventas y cerrar más tratos.
El metaverso no es una red social conceptual de realidad virtual, es una oportunidad muy real para que las marcas se afiancen temprano en las experiencias de los clientes de próxima generación.